ControlQTérminos de Servicio de ControlQ
Aceptación
Markester LLC (Wyoming, Estados Unidos) dirige la operación técnica, datos, soporte y reclamos de ControlQ. Marie Andre Castillo de Oiwake distribuye la versión de Apple bajo su cuenta individual; Markester la asiste. Contacto: kazuki@markester.co. Al crear una cuenta confirmás que tenés al menos 16 años y aceptás estos términos.
Servicio
ControlQ ayuda a registrar pagos recurrentes, mostrar estimaciones, recordatorios y guías informativas. Los datos dependen de lo que ingresás y pueden contener errores o precios desactualizados.
No es asesoría
ControlQ no es banco, contador, abogado ni representante de los servicios registrados. Verificá cargos, fechas y cancelaciones directamente con cada proveedor.
Cuenta y uso aceptable
Sos responsable de tus credenciales y de la información ingresada. Se prohíbe fraude, abuso, interferencia técnica y violación de derechos de terceros.
Gratis e Individual Pro
ControlQ se descarga gratis. Gratis incluye hasta 3 pagos activos. Individual Pro agrega pagos activos sin límite, incluidos los que importás por encima de ese límite, y Análisis, para una cuenta de ControlQ. Duo no está disponible en este lanzamiento.
Individual Pro de por vida
Individual Pro de por vida es una compra única dentro de la app: no se renueva, no genera cobros periódicos y no incluye prueba gratis. Te da acceso a las funciones actuales y futuras de Individual Pro para una cuenta de ControlQ, mientras ControlQ opere. No incluye Duo ni productos o planes distintos que se ofrezcan más adelante, no promete que una función concreta vaya a existir y no cubre los cobros de tus propios servicios.
Precio Fundador
El Precio Fundador es US$24.99, en un solo pago. Está disponible para las primeras 200 compras confirmadas por la tienda o hasta el 26 de noviembre de 2026 a las 23:59, hora de Guatemala y El Salvador (UTC−6), lo que ocurra primero. Si comprás dentro de ese plazo, conservás Individual Pro de por vida aunque el Precio Fundador termine. Después, el precio o la disponibilidad de la compra de por vida pueden cambiar; la tienda siempre muestra el precio vigente antes de que confirmes.
Moneda y referencia en quetzales
Apple cobra en la moneda de la App Store de tu país y muestra el monto final, con los impuestos que correspondan, antes de que confirmes la compra. En El Salvador, Apple cobra US$24.99 en dólares estadounidenses y la referencia en quetzales no aplica. En Guatemala, US$24.99 equivale aproximadamente a Q191 (Q190.97 con el tipo de cambio de referencia del Banco de Guatemala del 8 de octubre de 2026, Q7.642 por US$1). La app muestra ese equivalente, con su fuente y fecha, solo como referencia calculada sobre el precio de la tienda; no es un segundo precio. Tu banco puede aplicar otro tipo de cambio o comisiones.
Una cuenta, sin En familia
Cada compra habilita Individual Pro en una sola cuenta de ControlQ. No se comparte mediante En familia (Family Sharing) de Apple ni con otras cuentas de ControlQ, y no se puede transferir a otra persona.
Restaurar compras
Si cambiás de teléfono o reinstalás la app, entrá con tu cuenta de ControlQ y tocá Ajustes → Mi cuenta → Restaurar compras con la misma cuenta de Apple que usaste al comprar. No pagás de nuevo. Una compra reembolsada o revocada no habilita Individual Pro.
Reembolsos
Apple procesa las compras hechas en iPhone. Para pedir un reembolso, usá https://reportaproblem.apple.com/. Apple decide y ejecuta los reembolsos según sus reglas; Markester te asiste y coordina con Marie Andre Castillo de Oiwake en kazuki@markester.co. Eliminar la app o tu cuenta no genera un reembolso automático. No limitamos los derechos irrenunciables que te reconoce la ley ni garantizamos la decisión de Apple.
Si ControlQ deja de operar
Si decidimos dejar de operar ControlQ o retirar Individual Pro, te avisaremos en la app y por correo al menos 90 días antes. Durante ese plazo podés guardar una copia de tus pagos, metas, ahorros y ajustes en Ajustes → Mis datos → Exportar mis datos (CSV o JSON), o pedirnos una copia en kazuki@markester.co. Esto no limita los derechos que la ley te reconozca en ese caso.
Planes mensual y anual
Los planes mensual y anual no se ofrecen en este lanzamiento. Si se ofrecen más adelante, serán productos distintos, con su precio y condiciones mostrados antes de comprar, y no cambian ni cobran una compra de por vida.
Versiones de prueba
Durante las pruebas beta distribuidas por TestFlight, las compras se procesan en el entorno de pruebas de Apple y no generan ningún cobro real.
Duo
Duo no está disponible en este lanzamiento. Cuando esté disponible, el titular podrá invitar a otro adulto. Cada persona conserva su cuenta. Solo los pagos marcados como compartidos son visibles para ambos. No compartás datos de otra persona sin autorización.
Terceros y disponibilidad
Las marcas pertenecen a sus propietarios. No garantizamos que enlaces o procesos de cancelación permanezcan disponibles. Podemos corregir, modificar o retirar funciones y suspender abuso o riesgos de seguridad.
Responsabilidad y ley
En la medida permitida por ley, ControlQ no responde por cargos de terceros, cancelaciones incompletas o decisiones basadas en estimaciones. ControlQ se lanza inicialmente en Guatemala y El Salvador. No se limitan derechos irrenunciables del consumidor aplicables donde vivís.